只给图片要求报价,看看兄辉喷涂厂家如何展示合作诚意的？

客户不来惠州兄辉电子喷涂厂家实地考察，只发一张图片过来要求客服小姐姐立刻报价！小编相信很多线上客服遇到过这样的情况，来询盘的客户，图片一发，就直接问报个价。那么面对这样的情况，客服小姐姐该如何回答才能展示自己合作诚意呢？从而让客户不会反感呢？

 对于喷涂加工行业来说，不像快销品，可以通过几句话就能了解到：对方可能就是想要比价，而且对于工艺技术方面的问题都了解的不多。想找几家喷涂厂家报价，看哪家价格便宜然后再合作。对于喷涂厂家来说，客户的要求就是需要知道产品的底价，而如果你不给客户报价，客户就会觉得你没有实力；而如果你在没有完全了解客户的产品细节的情况下报价了，客户也不一定会和你签约。这是因为，客户还会找报更低报价的厂家。对于客服来说，这是一个两难的选择。

我们客服要怎么回答才能既展示工厂实力，又能表示出合作的诚意呢？这就要求我们的客服们对于公司的技术加工能力要有所了解，同时要对客户的产品工艺有一定的认知，在回答客户的技术方面的问题的时候，我们可以搭得上话，而且还能回答客户的一些量产方面的知识，这样让客户既觉得你们厂家是有技术实力的，而且也能真的解决客户的燃眉之急，帮助他们把产品做好。

    当然，做到这一点，对于客服来说，是需要经过很长一段时间的培训，还要多去车间现场观看产品的制作过程，用心去了解加工的具体流程。也正是因为这样，兄辉电子喷涂厂家的客户都对我们的客服小姐姐的服务还是很满意的。这也是我们开篇所说的，在客户要求报价的时候，我们的客服就是通过这样的方式，解决了客户的一些技术回答难题，赢得了客户的尊重，同时也适当地表达出了我们合作的诚意，客户也更愿意寄样品和素材给到我们，同时也愿意来我们兄辉电子实地考察，增进了解！

   以上就是兄辉电子客服的一些相关知识分享了，如果您有产品需要加工喷涂，可以随时联系我们，我们期待你的来访！