惠州兄辉喷涂参加东莞第五届牛商争霸赛中段总结大会

2019年8月3日，迎来了第五届牛商争霸赛中段的总结大会，期待已久的总结大会如期地在东莞茶山举行。一大早各个战区的伙伴们就来到了会场。我们惠州兄辉喷涂厂的小伙伴们也是一样，一早就怀着激动的心情来到了活动现场。

      这次总结会的第一个环节，是学习成长的环节，由单仁资讯的资深讲师周娟老师为我们分享了如何成为一个优秀的客服和该如何做好网络营销的工作。周老师的课非常生动和详细，从各个行业和不同的领域，给我们分享了客服在不同的场景该如何同客户沟通，让我们更明白客服工作是企业对外展示的窗口，客服工作的质量和客服的素质直接影响着公司的形象。所以客服人员应具备高度的职业素质，做好本职工作，维护企业的形象。因为这种形象和素质与企业利益直接挂勾。兄辉喷涂厂作为一家加工企业，作为加工企业的客服人员与其他企业虽然有所不同，但是同样也是只有保持好的心态，才能更好地服务我们的客户。听了周老师的课后，我们知道，对于以后的客服工作还有很多需要不断向其他战友学习的地方，如何在工作的同时要不断地加强学习，提升自己的专业素质，这样才能在工作中做得更加优秀。

客服课程学习结束后，就是我们每个战队前半期的成绩总结和对在这个期间表现优秀的团队和个人颂奖。每个战队的司令们都对自己团队这一个多月以来的所有付出和努力作了介绍和总结。更加难得的是，我们猛龙战队，因为胡司令临事有事来不了现场，由我们团队的一帮娘子军团冲前锋，谁说女子不如男？我们团队这些娘子军的战友们在战场上也是可以指挥战斗的，这支铿镪玫瑰般的娘子军成了我们这个战区的一道独特的风景线。我们猛龙战队的总结由我们公司张总来主持，这一个多月以来，我们兄辉喷涂和团队的战友们从最初的不相识到现在的互相帮扶，共同成长，共同进步，这一路的成长让我们深刻感受到了这种团队的力量和爆发潜力。

      从而让我们更加认识到自己的不足，而应如何在团队的带动和影响下不断学习和提升自己的能力。活动进行到第三个环节，是我们三个战队的节目表演，所有的节目，所有的表演，没有经过排练，都是即时表演，但是所有的战友们都配合得很默契，节目的效果却出乎我们的意料，我们团队的[光辉岁月]更是唱出了我们的士气，唱出了我们这一个多月来积蓄并爆发出来的凝聚力。

    活动的最后，是我们活动的总司令对我们这段时间工作成果的总结和对下一段工作目标的展望和安排。最后，感谢这次活动，让我们兄辉喷涂的每一位伙伴们能够有机会去学习和分享，让自己更加成长，成就更加优秀的自己。